Эталон
Сентябрь 2024 •
5
Если вам нужна стильная и модная стрижка или укладка рекомендую обратиться к мастеру Марине. Мастер своего дела !
Aurum Family Resort & SPA
Июль 2024 •
3
Наш увлекательный отпуск начался с опоздания, заселились мы в 15:20 примерно. Зайдя в номер моему, удивлению не было конца, мягко говоря он был грязный. В ванной комнате на раковине и полу, остались чьи-то застывшие сопли. На полу лежали чьи-то волосы, металическая сантехника была жирная и в пыли. Переключатели света были не белые, а уже черные, залапанные пальцами. В основной комнате номера, ковер был не пропылесосен, на всей поверхности ковра располагались чьи-то черные волосы, крошки от печенья, цветные нитки, мелкие камни и шурупы, в углах вообще происходило что-то не понятное такое ощущение что зарождалась «вторая жизнь». Кровать была застелена красивым белым постельным бельем, но это на первый взгляд, а на самом деле постельное было все в желтых пятнах как будто бы …. можно и самим додумать, а на куске ткани, которая закрывала половину кровати располагалось красно-розовое пятно. На маленькой полочке под телевизором располагались жирные пятна. Шторы рваные и в пятнах как будто бы на них кто-то блеванул. Видео доказательства выше всему сказанному имеются. Позвонив на ресепшен и рассказала о проблеме. мне сказали, что отправят, уборщицу. Уборщица зашла в номер с претензией на лице и словами тут убрано, пока детально не показали ей что не так. Недовольно сказала ладно давайте я буду убирать, на минуточку было уже 16:00 ( примерно) . Прийдя в номер часа через 1,5 он был убран частично, в ванной сопли убрали с раковины, на полу оставили вместе с волосами и т.д. Кровать перестилили , крошки собрали, волосы с нитками оставили. На территории самого отеля неплохо, есть бассейны , спа зона, развлечения весь день, все комфортно и красиво сделано . Еда норм, ассортимент большой, алкоголь не очень, прям не вкусный, соки и вода в автоматах химозные. Столики приходится ждать, не всегда получается сесть и приступить к трапезе сразу. Мое удивление вызвал обслуживающий персонал - это студенты, которые стараются , но это не профессиональные сотрудники, они еще все таки дети . По этому и качество предоставляемых услуг где-то на 3, а отель не из дешевых. К стати пляж убирают, в целом чисто, но то же бывает и мусор, и сюрпризы от животных.