Wonderroom
Август 2024 •
2
Очень обрадовалась, когда в прошлом году wonder room открылись в моём районе. Об этой сети я слышала много хорошего, и сразу решила, что буду ходить теперь туда на постоянной основе. И так и было долгое время. Смешно сказать, но сегодня на маникюре я уже просто заплакала от обиды как маленькая прямо за столом. Мне снова поранили три пальца и когда я обратила на это внимание мастера, в ответ услышала что кутикула у меня плохая, что надо было ей заниматься, а потом зачем-то мастер добавила "ну и вообще у вас руки влажные… потные", мол конечно будут порезы. Ещё смешнее то, что ранят пальцы (и на ногах, и на руках) в этой студии мне уже далеко не первый раз, но я продолжала упорно возвращаться, искала "своего” мастера и относилась к студии очень лояльно, принимая на веру то, что у меня пальцы, кожа и кутикула"сложные", поэтому их легко порезать. И надо сказать, что с некоторыми мастерами всё проходило отлично. Получается, с моими "не такими" пальцами это всё-таки возможно, если постараться)) И вот сижу я за столом, слезы текут, и я уже, простите, в соплях, мечтаю о платочке, но мастер продолжает работать и никак не реагирует на тот факт что перед ней клиент ревёт. Эта ситуация так и осталась никак не адресована ни мастером, ни администратором (она даже не стала спрашивать, как прошел мой визит, молча рассчитала)Мне кажется, когда у вас клиент уходит в слезах, к нему как минимум стоит проявить внимание и какие-то зачатки сервиса. Стало даже ещё обиднее. Взяли полную стоимость. Конфликтовать не собиралась, но возвращаться уже не буду) Кстати вот итог
Воздух Пермь
Апрель 2024 •
5
Уже много лет тут заказываю шары. От небольших связок на подарок до огромных оформлений. Всегда все супер! Тут следят за трендами и всё выглядит стильно, на вкус девчонок можно положиться Ну и стоят шарики долго