Это у нас один из лучших интернет-провайдеров. Скорость всегда на высоте, обслуживание клиентов на хорошем уровне. По моему опыту устранение проблемы занимает минуты три от силы. Ну если это не физическая какая-то проблема с кабелем, там конечно больше времени надо. Но в целом ФлешТелеком мне нравится, нормально работают ребята.