Отвратительный сервис. Онлайн заказ на вынос сделать это отдельное приключение, особенно если время идет к закрытию. Персонал может самостоятельно решить, ч то ему пора по домам и сделать отмену. Руководству стоит обратить внимание на дисциплину, возможно администратор не на своем месте.