Авантис
Июль 2022 •
1
Обратился в компанию «Авантис» на Дорожной улице! Не рекомендую к посещению данный магазин!!! Нужна была подножка ( боковой упор). У меня стояла с пластиковой площадкой на конце, я увидел, что у старых моделей идёт полностью алюминиевая. Поинтересовался у менеджера, тот сказал, что «одинаковые, один в один». И нужна была ещё защита картера. Думаю: «Чё я буду у «Магнума» заказывать, все равно за подножкой ехать и заодно у них возьму». Спросил у менеджера, есть ли, сказал, что сейчас все узнаёт и подобрал защиту на мой мот. Я счастливый и довольный, что всё есть, бросаю работу, лечу к ним с другого конца Москвы, потратив два часа на дорогу в один конец, покупаю, приезжаю домой. Начинаю ставить подножку, во-первых, она короче, чем моя, а во вторых, ещё пришлось крепежное отверстие рассверливать, так как оно меньше! Но это пустяк! Потом я начал ставить защиту, которая вообще НИКАК не встаёт на этот мотоцикл. Я написал менеджеру, который мне всё это продал. С подножкой он меня проигнорировал. А по защите, он мало того, что ответил мне только ближе к обеду ( а рабочий день день начинается в 9:00) и сказал, что сейчас поговорит с механиками, потому что те ему сказали, что всё подходит. Вот я, как Хатико, сижу жду вторые сутки, когда же менеджер дойдёт до механиков. Может, конечно, я наговариваю и он поехал к китайским механикам узнавать про защиту и ещё не вернулся. 🤔Подведя итоги могу сказать магазин🔥 продавец н…я не знает, что продаёт! Ну и механики, видимо, тоже не знают вообще ничего. Прям 20 из 10 этому магазину! Клиентоориентированность на нуле , персонал надо менять. Скрины обращений могу приложить! Надеюсь руководство увидит этот отзыв и примет соответствующие меры!