Отдыхали коллективом в номере Нью Йорк, номер чистый, уютный, парилка супер, настроение подпортила администратор, попросили помочь с настройкой музыки, первый раз всё настроились, но через пару песен колонка перестала работать, позвали администратора вновь, на что она уже начала дёргаться, хамить и повторять одно и тоже: до вас всё работало, попросили настроить хотя бы на телевизоре музыкальный канал, на что она сказала, что мы сбили каналы и настроить она не сможет, каналы никто не сбивал, была нажата на пульте только кнопка включения, далее спросили, можем ли мы свою флешку установить в телевизор, что бы уже хоть как то настроить музыку, а не находится в номере с посторонним человеком, нам ответили, что не знаю как и куда установить флешку. Далее администратор сказала, что сейчас приедет директор и будет настраивать, но никто не приехал, ничего не настроил, спустя 2 часа мучений с аппаратурой нам удалось настроить музыку! Кроме этого в бассейне не работала одна установка, тоже сообщили администратору, что она не работает, она снова пришла в номер, сама попробовала нажать кнопку, ничего не заработало и вновь фраза: до вас всё работало... Сауна хорошая, всё очень понравилось, но считаем, что на ресепшн должен встречать доброжелательный сотрудник, а не хамка, которая ничего не может сделать, если случаются какие то не поладки!