Максим Мухин
19
1
подписчик
0
подписок
2м
просмотров
Outset
Нижний Новгород • Барбершоп
Сохранить
Мой проверенный барбер и место силы! ✂️👍
Уже несколько лет доверяю свою голову Кириллу из @Outset! Ни разу не подвел. Всегда точный разговор о стрижке, идеальное исполнение и крутая атмосфера в самом шопе. Если ищете своего мастера — очень рекомендую Кирилла и Outset!
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
Muscat Wilayat • Гостиница
Сохранить
Настоящая 5ка, тяжелый люкс)
ЖК Подкова, офис продаж
Нижний Новгород • Офис продаж
Сохранить
Неадекватный охранник на входе, без бейджа
А так все норм в офисе, менеджеры приветливые
Дым и мясо
деревня Кузнечиха • Ресторан
Сохранить
Кальян посредственный. Сами кальяны из дешевых деталей, мундштуки из какого то тонкого металла, что портит впечатление.
Говяжьи ребра - один жир.
Салаты средние по цене, и такие же по составу. Теплый салат с говядиной - мяса очень мало.
Десерты хорошие!
Askona
Ковров • Производственное предприятие
Сохранить
Добрый день!
Меня зовут Мухин Максим Олегович.
Уважаемые руководители, помогите пожалуйста разобраться с моим обращением №1708511.
Такого отношения от Асконы, компании, в которой я не первый раз приобретаю продукцию, я не ожидал. Что с вашим сервисом ?
Приобрел у вас несколько позиций, основания и матрасы для своей семьи. СЧЕТ БУМ/2171 от 17.10.2023.
Заказ получил в декабре. После установки кроватей обнаружилось, что при поставке не положили ножки для одного из оснований. Обратился с претензией. Ждал месяц, в итоге пришлось купить у вас же за наличные, просто что бы не ждать!
Далее начались проблемы с матрасом Grether&Wells Regal (как оказалось проблема не только с матрасом, а с еще и с основанием). Проблема – скатываюсь с кровати. Т.е. было ощущение, что матрас изготовлен с браком, с наклоном в сторону края с одной стороны. Обратился с претензией – приехали специалисты, посмотрели, приняли решение заменить матрас на такой же. Снова ожидание и замена.
Проблема не ушла. Мне пришлось разобрать кровать, вытащить основание, открутить ножки и на ровной поверхности проверить основание на предмет перекоса. И о чудо, рама – кривая. Оставил обращение, приехали специалисты, увидели, что у одной ножки по какой-то причине отсутствует пластиковая заглушка (хотя все было на месте) и сказали что перекос из за нее. Хотя я неоднократно вашим специалистам говорил, присылал видео, о том что кривая РАМА! Получил заключение в ВОТСАП, о том что мне заметя ножку. Меня не услышали.
Так же обращаю внимание, что основание с ламелями не подходит под данные матрасы. Матрас проваливается, а центр рамы выпирает по центру кровати. И мне должны были при продаже об этом сказать, я бы заказал у вас другое, подходящее основание.
Параллельно я оставил обращение на замену матраса, т.к. он не подошел по жёсткости. Менеджер сказала, что бы я ехал выбирал замену и позвонил, сообщил модель. Я не могу дозвониться уже какой день!
Сообщаю – модель для замены Grether&Wells Heaven Prestige – серый 180*200
Больше всего раздражает, что до вас не дозвониться! Претензионный отдел постоянно не доступен. Приходится звонить через отдел продаж, постоянно называть ИНН, потом меня переключат на одного менеджера, тот на другого, до которого не доходит звонок! Он постоянно сбрасывается!
Я трачу свое время на разбирательство уже не первую неделю.
Я прошу, замените мне матрас, замените основание. И больше я с вами связываться не хочу.
Askona
Нижний Новгород • Матрасы
Сохранить
Приобрел у вас несколько позиций, основания и матрасы для своей семьи. СЧЕТ БУМ/2171 от 17.10.2023.
Заказ получил в декабре. После установки кроватей обнаружилось, что при поставке не положили ножки для одного из оснований. Обратился с претензией. Ждал месяц, в итоге пришлось купить у вас же за наличные, просто что бы не ждать!
Далее начались проблемы с матрасом Grether&Wells Regal (как оказалось проблема не только с матрасом, а с еще и с основанием). Проблема – скатываюсь с кровати вбок. Т.е. было ощущение, что матрас изготовлен с браком, с наклоном в сторону края с одной стороны. Обратился с претензией – приехали специалисты, посмотрели, приняли решение заменить матрас на такой же. Снова ожидание и замена.
Проблема не ушла. Мне пришлось разобрать кровать, вытащить основание, открутить ножки и на ровной поверхности проверить основание на предмет перекоса. И о чудо, рама – кривая. Оставил обращение, приехали специалисты, увидели, что у одной ножки по какой-то причине отсутствует пластиковая заглушка (хотя все было на месте) и сказали что перекос из за нее. Хотя я неоднократно вашим специалистам говорил, присылал видео, о том что кривая РАМА! Получил заключение в ВОТСАП, о том что мне заметя ножку. Меня не услышали.
Так же обращаю внимание, что основание с ламелями не подходит под данные матрасы. Матрас проваливается, а центр рамы выпирает по центру кровати. И мне должны были при продаже об этом сказать, я бы заказал у вас другое, подходящее основание.
Параллельно я оставил обращение на замену матраса, т.к. он не подошел по жёсткости. Менеджер сказала, что бы я ехал выбирал замену и позвонил, сообщил модель. Я не могу дозвониться уже какой день!
Больше всего раздражает, что до вас не дозвониться! Претензионный отдел постоянно не доступен. Приходится звонить через отдел продаж, постоянно называть ИНН, потом меня переключат на одного менеджера, тот на другого, до которого не доходит звонок! Он постоянно сбрасывается!
Я трачу свое время на разбирательство уже не первую неделю.
Международный аэропорт Нижний Новгород им. Чкалова
Нижний Новгород • Аэропорт
Сохранить
Уютный аэропорт
