Елена С.
4
0
подписчиков
0
подписок
50,9к
просмотров
Оформила заказ на говяжьи носы для сушки. Прикрепляю их фото с сайта «ожидание» и то, что мне привезли «реальность». Написала жалобу, ответ был : товар надлежащего качества, просто такая партия пришла. Замену делать отказались.
Добрый день!
Записалась на МРТ 2х отделов позвоночника, запись на 12.01.25 в 17:10.
Опоздала на 1 минуту. Зашла в клинику, и тут же с порога администратор Яна ( если не ошибаюсь) вместо слов «Здравствуйте!» стала кричать мне: «Можете не раздеваться, вы опоздали!». Я смотрю на время, а на часах 17:11. Говорю: вы серьезно? Я опоздала на 1 минуту! У меня запись в 17:10, а сейчас 17:11. Я к Вам ехала с больной спиной 1,5 часа по пробкам с ужасной болью. И идти на принцип и не принять меня за опоздание в 1 минуту это издевательство и как мне кажется не по человечески! Ответ: извините, но нет! Вы обязаны приезжать за 15 минут до приезда, вам нужно заполнить анкету, это все время. Мой ответ: я выйду и заполню вашу анкету. Ответ: нет. Если хотите я могу Вас перезаписать.
Хотя в 17:05 мне администратор звонила и уточняла, приеду я или нет. Я ответила, что подъезжаю и буду через 5 минут. По телефону мне не сказали, что если опоздание будет хотя бы в 1 минуту, меня не примут.
Я искренне не понимаю, что это за отношение? Неужели нет ничего человеческого? 1 минута! Если Для клиники так принципиально, тогда делайте отписку в записи не в 17:10, а в 16:55. У меня запись подтверждение даже в ватсапе 17:10.
Посмотрели сегодня «Принцесса цирка»- это восторг! Актеры потрясающие! Спасибо огромное! Обязательно вернемся!
Мне очень нравится Батаева Вера Петровна. Внимательная, добрая
Лежала на сохрании и приехала сюда же на плановое кесарево. Отличные врачи, акушерки, мед.сестра, санитарочки.