Посетила магазин с грудным ребёнком. Выбрала каши по акции 125 р, пробиваю на кассе самообслуживания -139 р, другие 189. Сотрудник скорректировать цены отказалась, преложила мне с ребенком пробежаться, взять ценники с выкладки с акционной ценой, отстоять очередь в кассу и попробовать решить мой вопрос....
Пришла 24. 09. 2021 осмотрелась чисто приятно. Записала цены на мои анализы. Пришла 27.09.2021 озвучила перечень анализов, повторила в процессе раз пять, отдала лист с ранее записанными ценами. Сдала анализы. Прихожу забирать, а 1 анализа нет. Спрашиваю где? В договоре нет. Почему нет? Молчание..... Пошла к более старшему сотруднику - предложили пересдать. Просьба обучить персонал внимательной и грамотной работе с пациентами. В моей ситуации решение простое - я готова сдать свой анализ за счет того, по чьей вине я его не получила.( Не забываем клиент всегда прав). На моем месте мог бы быть пенсионер, инвалид , студент...всех гонять будем....???
