Бронируя номер в отеле Kairoz (Респ. Крым, пгт Кореиз), мы, как и большинство туристов, опирались в основном на отзывы - а они, хочу заметить, исключительно положительные(!) Раз людям нравится и они хотят туда вернуться, мы подумали и решили тоже там остановиться. Отдыхали в конце августа-начале сентября 2020. Муж забронировал на Booking номер на двоих, после чего списался с Любовью (мы так и не поняли, хозяйка она или администратор), и договорился, что за чуть большую сумму нам предоставят номер с видом на море, и перевели онлайн-переводом первоначальную сумму. Однако, приехав в отель, обнаружилось, что никакого номера с видом на море за нами не оставляли, и предложили жить и смотреть на стройку и мусорку за окном. Созвонившись, с Любовью, нам было сказано, что никаких предварительных договоренностей у нас с ней не было, типа какой номер забронировали, такой и получите. Начались неприятные разборки, где нам в разговоре ясно дали понять, что мы сами "дураки", что-то себе придумали, еще и к ним претензии предъявляем... в итоге номер нам поменяли и предоставили с видом в сторону моря, потому что моря видно не было. Мы согласились и остались (дополнительно оговоренную сумму мы не оплачивали, только ту, что первоначально была указана при бронировании). Когда пришло время оплачивать проживание, выяснили, что оплата только наличными, потому что иначе они оплату не принимают. Тут тоже непонятно, аванс-то по безналу приняли... Короче, получив, деньги, счастливая горничная быстро самоудалилась.
Да, согласна, в номере было все, что нужно для жизни, и встретили-то нас радушно (я горничную Людмилу Васильевну имею в виду, потому что саму Любовь мы так и не увидили). Но для отелей такого типа это норма, и нет в этом ничего такого сверхестественного, что вызывает восторг у отдыхавших в этом месте людей. Если присмотреться, пыль и паутина везде. И на это можно было бы закрыть глаза, если бы не одно НО(!)
В первую ночь нашего приезда, зайдя в ванную, я обнаружила штук 20 тараканов: и маленьких и больших, которые, как оказалось, живут еще и в диване, который стоит в комнате. Выползали они каждую ночь, и при включении света разбегались в разные стороны. На следующее утро сказали горничной Татьяне об этом, на что она ответила, что тараканов у них нет, и это мошки. Короче, нас во второй раз попытались выставить "дураками"... дня через 2 те же самые горничные, воспользовавшись тем, что мы на пляже, морили в нашем номере тараканов. Отмечаю, что мы своего согласия на это не давали. И вообще в такого рода отбарабатываемых помещениях люди жить какое-то время не должны. По приходу с моря горничную попросили дохлых тараканов убрать, на что нам сказали, что это не тараканы, а просто кукарача. На вопрос, что такое кукарача, нам сказали, что это насекомые, которые обитают в Крыму. Я думаю говорить, что кукарача и тараканы - одно и то же, не стоит... и опять из нас хотели сделать людей недалекого ума. Плюс ко всему полудохлые "кукарачи", спасаясь, ползали по всему номеру. Неслабо так проснуться от того, что муж на потолке надо мной таракана хлопает.
В результате всего вышеописанного перед нами никто ни разу не извинился ни за хамство, ни за тараканов в номере...
Хочу еще отметить, что заявленная в описании отеля смена постельного белья через 5 дней не осуществлялась. И еще, отель находится не на первой линии, чтобы дойти до моря у нас уходило 15-20 минут нормальным шагом. Впечатления остались неприятные. Сами туда больше никогда не поедем.
P.S. В подтверждение всего вышесказанного прикрепляю немного фотографий. Судите сами...