Обратилась в это издательство с вопросами об издании сборника. Отвечают односложно, ждать ответа по рядовым организационным вопросам приходится очень долго, о сроках ответ а не предупреждают. Каждый ответ приходится получать путём дополнительного письма или обращения через сайт, после чего «кидают» ответ без извинений или объяснений. Если такое отношение на этапе переговоров, то не хочется начинать сотрудничество, пусть потраченные деньги и не являются большой суммой. Возможно, издательство заинтересовано только в крупных заказах, но ведь всегда можно это объяснить и отказать клиенту, на то и существует этикет.