Очно обратиться не пришлось, только через госуслуги. Но звонила по телефону, просила перенести запись. Дозвонилась не сразу. Но персонал вежливый. Запись охотно перенесли, сразу уточнили необходимый список документов. И предложили другие варианты подачи для регистрации по мж, если нет нужного документа.
Обращалась для подачи документов и получения. Оба раза ждала недолго, даже раньше времени приняли. Но я записывалась онлайн. Сотрудники вежливые. На все вопросы ответили. Места для ожидания достаточно. Все отлично.