Лилия Ферудинова
3
0
подписчиков
0
подписок
19,8к
просмотров
Уже много лет покупаем в цветы на этой точке. Часто вдвоем с мужем. Карточка бонусная заведена на него. Сегодня покупала без мужа, хотела воспользоваться его картрчкой. Но мне отказали и сказали что так делать нельзя, надо иметь свою личную! Мало того, когда я пыталась убедить, что уже так было, и что я много лет покупаю цветы на этой точке, девушка продавец. сказала что первый раз меня видит!
Это просто хамство и неуважение к постоянным клиентам! Хотелось развернуться и уйти, но просто уже опаздывала и не было времени искать цветы в другом месте!
Больше сюда ни ногой!!! Имя продавца не запомнила - девушка высокая, полная, молодая, с длинными темными волосами! Обучайтесь клиентоориентированности! С таким отношениям вы растеряете постоянных покупателей!