Полное разочарование по теме развлечений.
Приехали втроем с подругами , в надежде на качественный и запоминающийся отдых , по системе всё включено.
И он действительно запомнился,
Начнём,
Мы решили сходить в бассейн Инфинити,
Мало того , что стоимость 1.500 с человека , так посещение до 19:00 тк «сегодня закрыто на спец.обслуживание»
Никто естественно не предупредил,
Расстроенные ушли на ужин ( еда и номер здесь в порядке , всё понравилось)
Позвонили на ресепшен, уточнить по караоке
«Уточним и перезвоним»
Никто не перезвонил.
Звоним через час , да, караоке есть , клуб утесов, анимация и тп, Вам туда.
Мы под ливнем идем в Клуб , нас отправляют лесом , в другое заведение и о чудо , караоке закрыто на спец, обслуживание, идите обратно в клуб утесов , сегодня караоке там.
Мы идем обратно , персонал друг у друга уточняет и говорит «караоке не будет и анимации не будет , что-то мало людей»
Как понимаете мы ушли спать в номер,
Всё что обещенно закрыто на спец, обслуживание, а те заведения , что должны заменить, просто решают , что «мало людей»
А мы не люди ?
Мы приехали сюда , для того что бы провести время так же разнообразно , как указанно при бронировании , а не поесть и думать, куда мы можем попасть без спец.обслуживания.
Ужасная клиентоориентированность,
Клиенты , что со спец, обслуживанием в преоритете, на остальных абсолютно всё равно ,
Говоря о малом, ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ
По телефону
Не ресепшен
По звонку и тп.
Испортили отдых и впечатления абсолютно ,
Как возвращаться,
Что в следующий раз будет закрыто ?!
Beauty studio Visage. 5
Апрель 2024 •
3
После маникюра ногти выглядели боле менее, но не идеально, как я делала до этого..
Нужно было срочно сделать маникюр
Но ногти начали разваливаться уже через неделю! Может быть конечно мне не повезло, но обычно я хожу с маникюром 3-4 недели и ничего не отваливается. Ногти сделали очень тонкими, они гнулись в разные стороны. Даже в экстренной ситуации больше бы не обратилась в эту студию.