Бронировали на одни сутки номер в деревянном домике с 07.09.2024 по 08.09.2024 со 100% оплатой. Предварительно в пятницу 06.09.2024 еле дозвонились. На наш вопрос про бронь управляющая ответила, что никакой брони нет. Другая девушка сказала чтоб мы не переживали, нас все равно заселят, в другой номер, у них все номера шикарные. По приезду был скандал, так как нам предложили номер площадью 15 кв. м. на 4 взрослых человека, так как мы всего на сутки заселяемся. На предложение вернуть нам разницу в цене номера управляющая и её помощник обматерили нас и сказали чтоб не портили им настроение, а то вообще не заселят нас. В номере нет ни стаканов, ни тарелок, ни чайника, в туалете отсутствует туалетная бумага. В шкафу отделение только для вешалок, полок нет. Выезжая из отеля, были свидетелями такого же скандала с другими заселяющимся. По видимому фраза "не портите ей настроение" у неё присутствует всегда. Как мы поняли люди бронируют одни номера - им предлагают заселится совсем в другие.
АрНа
Июнь 2021 •
5
Отдыхали с 11.06.2021 по14. 06.2021. Отличная база отдыха. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень понравилось, приедим ещё.