Крайне недовольна обслуживанием в этом пункте выдачи. Сотрудница ведет себя грубо, на приветствие не отвечает, элементарной вежливости нет. Каждый раз, когда захожу, в зале сидят её знакомые, занимают кресла, что вызывает неудобства для клиентов. Такое поведение наблюдаю не впервые. Очень неприятно посещать этот пункт, больше туда не вернусь. Прошу принять меры и обратить внимание на качество обслуживания.