Доставка 2,5 часа по Казани! С ума сошли? Ехать 15 мин. нанимайте больше курьеров! Позорище! 2,5 часа везти заказа голодному клиенту! А в приложении указано 1,5 часа! Больше никогда ничего у вас не закажу, просто навлевательское отношение! Блины вкусные, но из-за вашей долгой доставки просто невозможно ими насладиться! В Москве самая должна доставка 1-20 мин! У вас просто все рекорды побиты! Наймите курьеров!! Вы теряете клиентов! Ужасный сервис. Оператор выставляет дурой, мол у нас заказов много. И что? Это ваша проблема! Не экономьте, наймите больше курьеров!
Прислали не тот заказ, дешевле, чем я заказывала. Вместо сывороток пришли ампулы другой фирмы. Предложили сходить на почту и отправить им эти ампулы только тогда мне отправят мой правильный заказ. Где клиентоориентированность? Почему я должна из-за вашей ошибки ехать на почту и тратить свое время, стоя в очередях? Закадывала в этом магазине первый раз! Больше никогда!