Тридцать лет работаю с разного рода организациями в том числе и с банками. Но такого плохого отношения и пофигизма не встречала. Просидев пол дня в отделеннии убедилась что поток людей с проблемами не скончаем. И сотрудники банка тут не причём сбой в технической части. Программисты зря получают зарплату в системе постоянно нарушения .