Плюсы:
Довольно приветливый персонал. Есть место, где посидеть, попить.
Ну вы же в автосервис не для того чтобы попить чаёк кофеёк приезжаете…
Минусы:
Работающие здесь люди не заинтересованы в том, чтобы вам помочь, но зато сделают вид что вы попали к знающим специалистам. Готовы будут хоть лекцию вам прочитать про что угодно, лишь бы хоть что нибудь вам впарить из расходников, например, на которые у них нехилые наценки, как и на всё, в общем то, даже видя и понимая что вы уже не намерены иметь с этим сервисом никаких дел, с умным видом и серьёзным настроем в глазах и голосе будут стараться вас убедить что то сделать ненужное за отдельную плату или купить что то ненужное, даже если это нужное (но не за такие деньги, если вы разбираетесь в сути вопроса)
Я не хочу сказать что мастера плохо своё ремесло знают. Они тут вообще не при чем. Чтобы дело дошло до них, сначала вам придется иметь дело со сдешним «администратором».
Вся запердуха в том, что его задача не помочь вам выявить неисправность (для этого же надо прилагать какие то усилия), и не подобрать вам качественные аналоги оригинальных запчастей, чтобы вы не переплачивали за воздух, потому что предлагают свои услуги по заказу запчастей и с удовольствием злоупотребляют этим обстоятельством.
Его задача/работа заключается прежде всего в том, чтобы вытянуть с клиента по максимуму денег и в этом он правда хорош. Убедился на собственном опыте.