Скотское отношение к клиентам!. В связи с повышением процентной ставки увеличился поток клиентов. Сотрудники работают из рук вон плохо. Электронный талон был взят в 10.15..прождав в очереди 7 часов, меня так и не приняли. Электронный ресурс банка по самостоятельному закрытию и переоформлению владов не работает. Предварительной записи нет. Люди пытаются переоформить или снять свои деньги не один день.менеджеры работают очень медленно.на замечания клиентов о длительном ожидании отвечают: сколько нужно-столько и будете ждать.
