Уже несколько лет пользуюсь услугами этих ребят, никаких нареканий. Видно как они развиваются и стараются стать лучше. Обновили оборудование, сделали электронную запись с рассылкой напоминаний, появился терминал для оплаты картой.
Для такого комплекса необходима огромная парковка и просторный подъезд к нему. Парковки нет практически, а подъездом является дорога к парку, которая выполняет функцию парковки для посетителей парка. Так что въезд и выезд всегда будет головной болью. Также отдельным удовольствием станут сезонные ветра, особенно зимой с моря.
В магазине хоть и не большой ассортимент товаров, но зато всегда всё свежее. Хороший выбор вкусняшек к чаю. Отличная малосольная сельдь. Немного тесновато, из-за не очень удачной расстановки холодильного оборудования.
Оформление хорошее, чисто, аккуратно. Однако сервис отсутствует как явление. Приехали на электричке с детьми, вышли, нашли закрытый ветками указатель, поднялись до ворот. А за воротами проходная вроде, но всё заброшенно и никого нет. Постояли минут пять, зашли, прошли мимо раскопок, увидели мужика в камуфляже, пошли спрашивать что и как организовано. Касса внутри не работала, пошли на автобусную остановку - там вторая касса работала. Купили билеты и карту, на которой отметили куда идти, по другому даже не знаю как искать. Вывесок нет, спросить не у кого. Купить попить и поесть тоже негде. Работники музея не знают ничего, и в целом неприветливы.
Вот если на сантехнике ребята нормальные, то на инженерке, крайне неприятные, никогда нормально не ответят, не проконсультируют, всегда чём-то заняты и только бубнят в ответ, не отрываясь от экрана. Добавьте туда пару консультантов, раз этим некогда...
Ребята молодцы, заинтересованы в клиентах, на стендах не весь товар, надо спрашивать, чем смогут - помогут. На картах дорогу показывает некорректно, в проулке первый поворот на право, мимо КПП.
