Сотрудник перелил топливо на сумму намного больше, хотя я при выходе из машины сказал четко на какую сумму залить,как итог, здесь на этой АЗС покупатель не прав, они перелили,и говорят- мы же вас заправили, продукт в вашей машине,оплачивайте, а если нет ссобой денег, звоните занимайте! При просьбе книги жалоб у кассира случилась потеря памяти,не могла вспомнить имя сотрудника который накосячил, исправлять АЗС свои косяки не намерена. Если хотите сберечь время и деньги,объезжайте стороной это место. И парадокс, перед тем как произвести оплату, пытаются показать уровень своего "отличного" сервиса,проговаривая продажи из маст хев :кофе ,и прочую ерунду. Лучше бы свой сервис показывали лояльностью к клиенту. Будьте уверены, как только сотрудник вам зальет больше бензина чем вы озвучили, вы будете не правы,вы будете платить. Искренне желаю всем клиентам не попасть на такой сервис
Твой дом Кубань
Июль 2023 •
1
Плюсы:
Их нет, компания не выполняет обязательства перед домом, зато к/у нужно платить исправно.
Минусы: Постоянные завтраки,отключили горячую воду,планово,обещали одно число ,уже прошло несколько дней,я не знаю ,наверное директору УК тоже все равно,раз все повторяется постоянно. Отвечают всегда дерзко.