подписчиков

подписок

141,4к

просмотров

Май 2025

Сейчас речь пойдет не про этот склад, а про компанию в целом. Вы можете пользоваться услугами этой компании только если вам нравится неопределенность. Всем остальным советую воспользоваться другими логистическими компаниями. Чуть больше года назад я уже заказывала у них доставку. Ее задержали более чем на 10 дней. Сейчас посылку до склада задержали на 3 дня, уже лучше, но задержки часто сопровождают эту компанию. И к этим самым задержкам можно было бы относиться проще, если бы был трек номер у посылок. Тогда я бы понимала, где находится моя несчастная посылка. Но нет, это слишком большая роскошь для клиентов этой компании. Второй бич этой компании - колл центры. До них просто нельзя дозвониться. Хорошая тактика для компании, которая не может адекватно коммуницировать с клиентами - просто не брать трубки или сбрасывать их. И самое «лучшее» - сотрудники. Они вообще понимают где они работают?! Может быть вашим сотрудникам повесить на лоб бумажку, в которой будет вся информация. Информация про адреса пунктов выдачи, про способы получения. Просто, как по мне, странно не знать с какими пунктами выдачи вы сотрудничаете и как выглядит код для получения. А, и еще. МНЕ НУЖНА МОЯ ПОСЫЛКА, А НЕ НЕСЧАСТНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ О ТОМ, ЧТО ВЫ ПЕРЕПУТАЛИ ДАТУ ДОСТАВКИ. ВЫ ИТАК ПОЧТИИ НА НЕДЕЛЮ ЕЕ ПРОСРОЧИЛИ!!! Если бы можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила 0 звезд. Хотя нет, их несомненных ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс - цена доставки, так что оценка в одну звезду - максимум для этой компании. Добавлю. Посылка пришла на пункт выдачи. Но почему-то цена за доставку возросла с 250 рублей до 410. Время ожидания превышено не было (только по вине самой компании, которая не выдает трек номера и узнать где твоя посылка невозможно). Почему сумма доставки повысилась - загадка. Я забираю назад все свои слова, что эта одна звезда оправдана. Нет, она не оправдана. Низкая клиентоориентированность, и высокие цены. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую

Дикси

посёлок Шушары • Супермаркет

Январь 2024

Хороший магазин недалеко от дома

Kit

посёлок Шушары • Экспедирование грузов

Январь 2024

Задержали доставку почти на 10 дней. Я понимаю, что иногда могут случиться непредвиденные обстоятельства, но об этом можно предупредить. Но этого не произошло. Посылку потеряли. Но она нашлась и это здорово. Из минусов склада - не сразу понятно, куда идти. По картам офис в одном месте, по факту - в другом. Также не супер удачное расположение для людей без машины, но это минус не для всех

Keb House & Good Coffee

Пушкин • Кафе

Апрель 2023

Хорошее заведение в центре Пушкина. Отзывчивый персонал, вкусная еда и демократические цены. Есть 20% скидка студентам и школьникам. Брала здесь Римский кебаб и осталась в полнейшем восторге. Всем советую

Бууза рум

Санкт-Петербург • Кафе

Февраль 2023

Я сама из Бурятии, поэтому буузы ем с детства. По приезде в Петербург было приятно ощутить знакомый вкус, позы относительное недорогие и очень вкусные

Т-Банк

Москва • Банк

Январь 2023

Отвратительный банк. Ожидала одного, а получила совсем другое. В рекламах говорят, что обслуживание бесплатное, а по факту оно платное (есть пара нюансов, при которых оно всё же бесплатное, но в других банках оно постоянно бесплатное). Человек, который принёс карту, ничего не сказал об этом. Также мою карту потеряли и привезли не именную карту, а моментальную. Зачем она мне? Я побоялась отказаться от карты, но тут же пожалела. Ваш банк изрядно потрепал мне нервов, никому не советую

Sokolov

Санкт-Петербург • Магазин часов

Декабрь 2022

Несмотря на то, что добраться до ТЦ стоило мне больших усилий), сотрудники вежливые и добрые. У меня возникли проблемы с приложением и сотрудница сумела альтернативу

Марфо-Мариинская обитель милосердия

Москва • Монастырь

Август 2022

Красивое место, есть где погулять и оставить ребёнка (на территории обители есть детская площадка)

Fотобайт

Санкт-Петербург • Фотоуслуги

Август 2022

Нужно было фото на документы и поблизости был этот фотосалон. 26.08.2022 в ТЦ Алтай (возле метро Московская) здесь работала женщина, которая абсолютно не умеет общаться с людьми. Постоянно поторапливала и говорила, что ей надо работать (хотя то, что мы пришли сделать фото и есть её работа, о какой работе она говорила, мы так и не поняли). Не сказала ни здравствуйте, ни досвидания. Также, женщина не разбирается в продукции. Мама спросила про обложку на полис и рядом лежащий файл, чем они отличаются и тп. Нам ответили, что это другое и ничего больше. Почему не подойдёт папка, что плотнее, что лучше - те вопросы, на которые мы не получили ответы. А так фото хорошие, всё сделали оперативно. Хотя можно было бы посоветовать ретушь( До этого фотографировалис в других салонах и в них делали небольшую ретушь для сокрытия подростковых высыпаний, а тут даже не посоветовали докупить. 2 звезды только потому что фото вышли неплохими и за оперативность, если бы не эти факторы, то звёзд было бы, естественно, меньше. Надеюсь руководство сделает что-то с таким отношением.