Пожалуй, здесь место для объективных отзывов. Сделал заказ на айфон, со мной связался оператор для подтверждения заказа на завтра, я уточнил, возможно ли перенести время так как интервал с 14 до 19, тк я работаю, ждать дома не могу, попросил перенести заказ на 15:00, на что оператор категорически ответил отказом, заявив что это «врепя работы и перееюнести не сможем». Окей, я согласился. Итак, на следующий день я встаю раньше чтобы раньше приехать на работу, мне начинают названивать операторы с утверждением, стоимость заказ никто привезти не сможет так как их курьер попал в ДТП, и я могу забрать свой заказ только самовывозом либо на следующий день, я уточняю, возможно ли передать мой заказ другому курьеру, я готов подождать, на что оператор просто отказывается решать любые проблемы и говорит что не может ничего сделать. Служба доставки элементарно не заинтересована в решении конфликтных ситуаций. К магазину претензий ноль. Подумайте дважды прежде чем оформлять здесь доставку. Пока только негативные впечатления.
Крутое новое пространство с отличными коктейлями и (внимание!) с кухней! Отдельности благодарность Кристине за подробное объяснение каждой настойки (извини пожалуйста что напрягли) и за отличное качество коктейлей! Обязательно вернемся 😂
Отзыв от 20.08
Был проездом в Ростове, вечером решил пройтись по набережной и поужинать, выбор пал на данное заведение. Заказал апероль, салат с баклажанами и том ям. Первым принесли апероль, и как бы это не звучало, АПЕРОЛЬ ИСПОРТИЛИ! Коктейль, который невозможно испортить, бармен, реально молодец, постарался и сделал невозможное. В коктейль залили так много воды, что весь вкус коктейля потерялся, и я пил воду со вкусом апероля! Я пригласил официантку и объяснил ей проблему, она сказала что сейчас пойдет к администратору для решения вопроса. Далее, я наблюдаю как она от администратора подошла к бармену, и через некоторое время вернулась ко мне с моим коктейлем, и фактом «бармен приготовил все правильно», окей, так как оплата сразу, и с методом их решения проблем, я решил не заморачиваться и попросил убрать сей шедевр. Погнали дальше, мне принесли том ям, и через минуту принесли салат. Пока я ел том ям, мои баклажаны размякли в соусе и потеряли все от слова «хрустящие». Я до последнего момента ждал, чтобы ко мне подошел менеджер, просто хотя бы для уточнения, все ли хорошо. Но увы, этого не случилось. Отзыв написал не для того, чтобы как-то навредить заведению, а для того, чтобы понимали что их ждет, и стоит ли сотрудничать с персоналом, который в сервисе 0.
Впервые посетили данное заведение.
Начну с хорошего - кухня действительно вкусная, нареканий нет, благодарности повару. Па этом плюсы заканчиваются. Нас обслуживала официантка с МАКСИМАЛЬНО недовольным лицом и непавистью к своей работе и людям в целом, по крайней мере, она это четко показала. Мы озвучили заказ, и оторву нам элементарно не повторили. Заказ несли немного дольше заверенного, пустяк, далее нас ждал комплимент, в виде постоянно пустых тарелок, которые убирались ТОЛЬКО при смене блюд. Контроль стола - 0/10. На протяжении всего вечера мы все ждали внимания со стороны этой прекрасной особы, но когда мы встречались взглядом, дама просто отворачивалась к компьютеру, чтож, если здесь это норма, кто я такой, чтобы спорить. Вернусь ли я сюда снова? Нет. Порекомендую ли я это заведения кому-либо-тоже нет.
Отзыв написан 31.07
Прошу дать фидбэк по моему отзыву, спасибо
Пришли в заведение в 22:30
На входе малоприветливая хостес, сообщила что кухня уже не работает (на сайте указано что кухня работает до 23:00)
По итогу, зочтеч начала суетиться в поисках менеджера. Менеджер сообщил ровно такую же информацию как и хост. Убедительная просьба давать корректную информацию на сайте, либо исправить работу ваших сотрудников, спасибо.
Гчеень долго несли заказ.
Сервиса 0
Официант не доброжелателен
Попросили сразу счет, тк очень долгая отдача и конкретного времени блюдам и напиткам не было.
В первые посетил данный бар. Из основного - невероятно вкусная кухня, и отличные настойки! Из важных моментов - официант Влад отлично подсказал что с чем сочетать при выборе еды и напитков. Антураж заведения как отдельный вид искусства. Ностальгия в перемешку с кринжом, но в хорошем смысле (пол вечера смотрел на советский ковер). В целом масса положительных эмоций-определенный рекомендасьон!
Пришли с компанией, были удивлены прекрасным сервисом от менеджера заведения (Кристина) и бармена (Диана), выполнили мой индивидуальный заказ (тройной б-52), были увлечены беседой с мной и моими друзьями, поддерживали хорошее общение а строение и задавали веселью атмосферу в баре! Заслуженные 5 звезд отправляются к вам! Спасибо за хорошую работу!