Отвратительное обслуживание, пришла в гости к знакомым на 30 минут, администратор Лили наорала на пожилых людей, что видите ли не оповестили «Госпожу» администратора что к ним зашли в гости.
На просьбу ознакомится с правила проживания в отеле, выгнала из отеля!
На ресепшен никого не было в течении 20 минут, люди просто стоят и ждут.
При гостях орет на обслуживающий персонал.
Прошу связаться для решения данной конфликтной ситуации!
Как там могут останавливаться пожилые люди, если на них там так орут, что они бояться слово сказать!