Одна звезда исключительно из-за сотрудницы пункта. Надеюсь, что отзыв может как-то повлиять на то, чтобы человеку предложили работать в другом месте, не связанным с сервисом и общением с людьми. Женщина в очках и с короткой стрижкой, полная (не знаю имени). Она ненавидит тебя уже на входе просто за твоё существование, и за то, что ты пришёл к ней отправить товар. Общается очень грубо и по-хамски. Каждая её фраза полна желчи. Я моментально вскипаю при общении с ней, хотя я спокойный человек, и одновременно испытываю чувство вины, за то, что я отвлекаю её тем, что хочу отправить товар (хотя для этого и создан пункт приема/выдачи, и это её работа, на которую она по собственному желанию устроилась). Я попадала к этой женщине два раза, больше пользоваться этим пунктом я не буду. Про эту "злую женщину" уже даже знают в соседнем пункте приема. Пожалуйста, отстраните эту сотрудницу от работы, ей нельзя работать с людьми.
Отказалась от услуг данной студии, оставив у них свой залог. После бронирования на сайте, в вотсапе меня попросили ознакомится с достаточно жёсткими правилами пользования фотостудии, советую ознакомиться с ними заранее, в других студиях все проще и клиентоориентированнее. За день мне написали, что нужно перед посещением оставить залог 5000р, такой информации в правилах не было, на что мне ответили, что студия сама диктует свои правила. С этого момента меня не покидало ощущение, что меня хотят развести на деньги, желание фотографировать свою дочь в такой атмосфере пропало. Я решила не посещать данную студию, потому что лучше я потеряю залог в 550р, чем оставлю там какую-то сумму, которую я даже не могу заложить, потому что правила меняются на ходу. Очень расстроилась, что не почитала отзывы до бронирования.
10 из 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Я в восторге от этой студии! Для меня сложилось всё: профессионализм тренеров, шаговая доступность, ценовая политика, отношение к клиенту, хорошее оборудование, уютная студия. Я с огромной радостью хожу на персональные занятия к Татьяне, и моё тело каждый раз говорит мне спасибо. Это не тренировки, это кайф в чистом виде. Татьяна создаёт комфортную позитивную атмосферу и в общении, и в самой студии. Меня очаровывает её нежное, трепетное отношение к залу, к работе, ей важно, чтобы в студии было уютно и атмосферно (картина с водопадом🔥). На столе всегда стоят какие-нибудь сладости, я понимаю, что это не самые важные критерии выбора студии, но именно из таких маленьких деталей складывается ощущение теплоты этого места, а это тоже очень важно. Я новичок в пилатесе, поэтому у меня такие детско-восторженные впечатления от всех этих сложных тренажёров, которые выглядят как орудие пытки. Мне очень нравится растягивать свои мышцы, чувствовать легкость, засовывать пяточки в стропы😅 В общем, приходите не раздумывая! Это кайф! Но на самом деле не приходите, потому что делится такой находкой не хочется😜
Неквалифицированный бестактный персонал. Не стоит тратить свое время на посещение данной химчистки, лучше сразу искать другую.
Меня прельстил рейтинг на яндексе 4.9, хотя у других химчисток в среднем рейтинг 3.7 (видимо накрутка или ошибка или что-то еще, потому что это "заведение" уж точно не на 4.9). Мой запрос-чистка зимней бежевой куртки пух/перо. На ресепшене женщина, которая осмотрела изделие, вела себя недружелюбно и с таким надменным видом, будто ей вовсе неинтересно, буду я пользоваться их услугами или нет. Она сказала мне, что возможно верхний слой моей куртки слезет после чистки. Я указала ей на значок деликатной химчистки на ярлыке и поинтересовалась, как в профессиональной химчистке мне могут постирать каким-то образом так, что испортится верхний слой, на что женщина ответила, что мы вас предупреждаем (то есть они снимают с себя ответственность за какие-то повреждения наших изделий, если неправильно почистят их). Меня такой подход в работе не устраивает, я считаю, что если это профессиональная химчистка, то они должны с хорошим сервисом стараться вам помочь в вашем вопросе, и если ткань вызывает подозрения в своем поведении после чистки, стараться уточнять такие моменты с технологами или с другими специалистами химчистки, а не швырять в вас фразой "если что-то пойдет не так, мы не виноваты". Я осталась в смятении, потому что куртка очень дорогая, не хотелось доверять ее дилетантам.
Итог: я не стала пользоваться услугами данной химчистки, связалась с магазином, в котором покупала пуховик, и технолог написал, что можно постирать вручную дома самым мягким средством. Я так и поступила, ничего с верхнем слоем не случилось.
P.S. Технолог так и написал : "Обратитесь в другую химчистку".