Раньше всегда пользовался ситилинком и был очень доволен. Но случилось так, что 13 февраля 2023 года купил у них радар - детектор, когда подключил питание к нему, оказалась, что дисплей не работает. Ну да ладно, понёс его в отдел гарантии, там его осмотрели, состояние новое, следов скрытия нет, сказали, что забирают на проверку качества, которая длится 10 дней(это было 17 февраля), забирают у меня его, дают бумажку, подменный фонд не дают, проверка качества у магазина в Мск, а я сам в Воронеже(с этого уже начинается веселье, те лично на экспертизе побывать не получится). Далее звоню на горячую линию ситилинк, на горячей линии заявили, что даже если деньги вернут, вернут то за сколько я покупал товар и не важно выросла цена или нет(а цена на товар выросла), хотя я в притензии писал, что замена на новый работающий такой же радар детектор мне нужна. На что на гор линии дали понять, что я пойду лесом, максимум деньги вернут, какие заплатил. Сижу теперь жду 27 февраля, но движений нет по моей заявки на проверку качества. Решил оставить отзыв прям на сайте ситилинка с полным описанием всей проблемы, и о чудо, мой отзыв не проходит модерацию, хотя всё было написано корректно и по факту. Следовательно, ситилинк у себя на сайте только положительные отзывы размещает, хороший ход)) жду 27,потом как раз кончается 10 днейвный срок и начинают действовать условия с претензии, посомтрим, что будет, как будет известно, дополню отзыв. А на данный момент что-то покупать в этом "чудо" магазине отбило желание на прочь.. Инфа по закажу в закрепе, номер из отдела гарантии IRA-2023-00000053318
Почитал отзывы, по отзывам всё хорошо, решил позвонить, после того как услышали машину сразу объявили цену, записался, но решил параллельно позвонить других, когда у других цены послушал, позвонил, чтобы отменить свою запись. Уточнили причину отказа - сказал, что цена слишком большая, на что мне ответили :"в такой машине не вырезал не разу, приезжайте, посмотрим, вырежем дешевле". Называется цену на дурака сказал. Можно было сразу сказать, что диапазон от и до, тк не удалял кат у такой машины, а когда от записи отказался, так сразу дешевле предложили сделать.
Запах "специфический", ну да ладно, цены хорошие(ещё повёлся на то, что очередь большая, думал качественный товар) , но, есть большое НО-курица "наполнена" водой, взяли 1.3 кг вышло 0.5кг,полная сковорода ВОДЫ. и судя по виду другого мяса много чего заветренного, больше туда не ногой
Зал ожидания на 4ку(тут молодцы, в мороз можно комфортно подождать) по телефону озвучили одну цену, по факту оказалась другая, сослались на праздники, что самый точный прайс нужно ехать и по факту узнавать (был 08.01.2023), что по телефону могли, что-то напутать, когда цену озвучивали. Ну да ладно "едем" дальше, заказывал мойку кузова и мойку днища ТС, кузов помыли приемлемо, а вот днище 3 раза мыли, причём первая попытка "специалистов" была как-будто просто облили водой на дурака, что ни кто не полезет проверять(приехал с трассы куски снега + реагент с дороги висели, даже не надо было приглядываться), тыкнул - перемыли, наклонился работу проверить, где тыкнул пальцем, там смыли, где не тыкнул, всё грязное. Снова перемывать(поэтому, будете просить мыть днище ТС проверяйте, а то будет как у меня). Единственно, что могу сказать в плюс- увидел в прайсе, что с 2х часов ночи до 7 часов утра, скидка 50% на мойку, вот эта тогда будет цена их сервиса действительная)
Не советую с ними связываться,был неприятный опыт общения с ними: вместо того, чтобы ждать ГАИ, повёлся на составление европротокола, комиссар, если бы сразу сказал, что по европротокулу можно взять не больше 100к(тогда было первое ДТП и я таких тонкостей не знал), а ребятам лишь бы свои 2к заработать, составили еврик, по факту ущерба ТС оказалось больше чем на 150к,в итоге, мало того, что и так много проблем принесло ДТП, так ещё и оказал "медвежью услугу" комиссар из ДТП-онлайн, теперь только через суд взыскивать с виновника не достающее, либо за свои деньги чинить тс, ЗАТО комиссар заработал "свои" 2 рубля. "спасибо" компании. Мой совет тем кто попадёт в ДТП, не связываться вообще с аваркомами(и в частности с этими), лучше ждите ГАИ и оформляйте ст через них, тк по европротоколу кроме ограничения в 100к выплат есть ещё ньюансы
Довелось мне посетить сие "чудное" место жарким августовский днём. Из двух окон для приёма заявлений по гос услугам работает одно, второе за 3 часа прибывания меня там открывались на пол часа в сумме. Людей целая толпа в одно окно (те кто пришли по гос услугам во время, те кто упустили свое время записи по разным причинам), помещение маленькое, душное(от погоды на улице +количество людей). От гос услуг там только время, а так там даже просят показать подтверждения оплаты гос пошлины, хотя всё это должно видеться в программном обеспечении. После подачи документов ждал более 3х часов до получения новых документов, и новых номеров. Мест посидеть не на всех хватило, стоит куллер в котором нет ни воды, ни стаканчиков, ни боченка из под воды, просто кулер. Хоть бы какой-нибудь кондиционер повесили, тк людям в очереди становилось плохо. В общем не рекомендую проводить тут какие - либо операции с Вашим транспортным средством.