Эльвира Евдокимова
3
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
ПЭК
Омск • Экспедирование грузов
Сохранить
Заказала доставку груза, на сайте стоимость доставки рассчитала в 1500 руб, на следующий день пришло смс с оповещением, что стоимость доставки составляет 4500 руб. Позвонив в компанию, узнала информацию, что груз упаковали в двойную упаковку. При этом с заказчиком не была согласована данная упаковка и её стоимость. Написала претензию в компанию 18 октября, сегодня 31 октября, составляла уже штук 5 обращений, в компании срок рассмотрения обращений 3 дня, но так вопрос и не решён, до сих пор обращение в процессе рассмотрения.
