Де ла Мапа
Май 2019 •
1
Забронировали 2 номера на 2 семьи по телефону. По приезду потребовали физическое наличие паспортов всех, кто будет проживать включая свидетельство о рождении на маленького ребенка, ссылаясь на закон ( как выяснил позднее для жителей краснодарского края это не обязательно). Стояли на ресепшене с грудным ребенком и выслушивали администратора, который нас по сути выгонял нас прямям текстом и не способствовал решению ситуации. При бронировании по телефону никто не сообщал о обязательном наличии паспортов, при том, что внутренние правила противоречат законам Р.Ф. Итог: Персонал грубый, администратор не компетентен. Не рекомендую.