Ребят с точки зрения экономии времени и удобства, совсем не правильно построена работа с клиентами. И вам не удобно и пассажирам. Вы получаете негатив, а пассажиры не понятки со временем.
Для того что бы у вас поесть или просто выпить кофе надо обязательно сесть подождать официанта, официантом тратит на меня время ходит туда сюда. А мне просто нужен кофе который можно пробить и на кассе. В итоге я жду пока официант обслужит еще миллион клиентов, побегает, а в итоге у меня еще и вылет а мне только что бы получить кофе. Надо потратить 15 минут. Это же не прогулочная улица где никто никуда не спешит. Люди тут ограниченны во времени.
Еще и нельзя взять кофе в стакане с собой что бы сесть именно у вас. Это же такой же ваш кофе как и в кружке. И за него заплачено. Просто мне удобнее встать и срочно пойти с кофе в самолет, чем тупо быстро его допить или оставить только лишь потому что мне надо сесть у вас.
Еще и официантов жалко. Вместо того что бы качественно обслужить гостей кто пришел поесть. Она бегает и на 15 столиков разносит американо и эспрессо.
Тупо потому что людей заставили сесть тут. И заказывать через официанта.
Почитайте что такое сервис и как он выстраивается.
Стригут очень круто , ребёнок был у трёх разных мастеров и всегда 100 % попадание
Администратору Анастасии отдельное спасибо всегда очень внимательная и вежливая