ВкусВилл
Июль 2021 •
1
Начну с маленького отступления. Вчера, 20 июля был важный день в моей жизни - День рождения моей дочери ( 20 лет). Купив цветы в магазине рядом с магазином ВкусВилл, мы решили зайти и купить тортик. Войдя в помещение магазина, я спросила продавца за кассой " где посмотреть торты?", не дослушав вопроса,( а я хотела уточнить конкретное название торта, который хранится в морозильнике), продавец, крепкая девушка лет 35ти, ответила резко и достаточно грубо - " там, где молочка, ищите!" В итоге, мы нашли торт своими силами, благо, что помещение магазина не большое, взяв еще кое что из продуктов, мы подошли к кассе, чтобы оплатить товар. Я не сдержалась и сказала этой же самой девушке, что можно как-то поспокойнее общаться с покупателями, на что она пробурчала что-то себе под нос в наш адрес, демонстративно покинула рабочее место за кассой, удалившись в дальнюю дверь магазина, при этом на ходу продолжая нам что-то выкрикивать. Обслужил нас кассир молодой человек, за что ему огромная благодарность, сделал он всё спокойно и с улыбкой. И да, нужно отметить, что покупатель женщина, которая рассчиталась до нас, услышав наш диалог, произнесла, что, дословно пишу " эта девушка не умеет нормально разговаривать вообще". К сожалению, я не запомнила имени данного продавца, но думаю, что совсем не трудно будет понять кто работал в этот день 20 июля 2021 года в районе 15-30 МСК. Прошу принять меры. Настоятельно рекомендую сделать это в ближайшее время, иначе буду вынуждена обратиться в другие проверяющие инстанции, дабы сама работаю в Службе экономической безопасности и не потерплю хамского отношения со стороны обслуживающего персонала с покупателям ( я сейчас не о себе), а в целом. Агрессивное поведение данного продавца, носит постоянный характер, как я уже выяснила. С уважением майор запаса ОбРОН РФ, ветеран БД, Кузнецова Л.