Екатерина Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
19,5к
просмотров
3-ий и последний визит в салон
Данный салон порекомендовала подружка, делает сложное окрашивание, я решила же закрасить свой блонд и вернуться к натуральному тонированием. Сомнения начались уже после 2 посещения, когда на 3-ью неделю цвет смылся, не увидела, если честно никакой разницы между тонированием за 9 тысяч и тонировкой в обычной «парикмахерской» у дома с абсолютно такими же материалами, но раза в 2,5 дешевле. Посетила салон в 3 раз, т.к. подарили туда сертификат. По тонированию- все также, оно очень быстро смылось. Но, поразила меня стрижка. Попросила мастера отстричь примерно 1,5-2 см и обязательно в конце сделать филировку кончиков, так как мои волосы густые, если этого не сделать, выглядят как мочалка. Стрижка длилась более 1,5 часа, в итоге: мастер состригала по 3-5 миллиметров ( говоря, что больше не надо….). После 4!!!! напоминаний про филировку, ее так и не сделали, а на след день, смыв укладку, я обнаружила, что волосы подстрижены супер криво и ни о какой лесенке речь не идет. Поэтому я поставила 2 балла на смс, которая приходит после каждого визита с просьбой оценить. На низкую оценку реакция была через 2 месяца. Админ написал смс: «Вам что-то не понравилось?» на что я предложила созвониться, чтобы поделиться фидбеком. мне было сказано: «мы понимаем, что скоро новогодние праздники, но напишите, что не понравилось ибо по телефону голосом им не удобно». Я в шоке от такого уровня сервиса и отношения к клиентам для салона «такого уровня». Цена-качество не соответствуют. крайне не рекомендую!!!!
Записалась в этот салон случайно, находится недалеко от дома. Делала снятие -маникюр- покрытие.
Из плюсов- красивый ремонт, удобные кресла, вкусный кофе и даже предложили бокал вина)
Из минусов- несоответствие цены и качества. Обычный мастер 3600, топовый 5600. За эти деньги казалось все должно быть отлично, но увы. Началось все с того, что администратор меня уверила, что они работают только с Люксио, при этом из 5 выбранных мною цветов в наличие оказалось лишь 2. Часть палитры отсутствует, что странно для салона такого уровня. Потом мастер начала меня отговаривать от части цветов, озвучив, что они капризные и плохо ложаться. Что опять же для меня было максимально странным, делая маникюр в обычном «рядовом» салоне и 7 лет покрывая только люксио, ни разу не сталкивалась с таким понятием, как капризный цвет. В итоге выбрала тот, которым уже несколько раз покрывала. В итоге, провела в салоне 2:40, а делали мне только маникюр! Один палец пришлось переделывать, потому что остались подтеки, еще 4 не прокрашены до конца, но сидеть еще один час не было никакого желания. Плюс последний час мастер постоянно извинилась, пытаясь давить на жалость, чтобы я не написала негативный отзыв. Поэтому без имен) но с такими ценами наличие всееех цветов и качество и скорость покрытия явно должны быть!
Отличный магазин! Всегда очень вежливые консультанты, помогут, подскажут 😍 и современные коллекции💃🏼