Решил попробовать заказать доставку из ресторана "Киото" через неизвестную мне службу доставки и, к сожалению, сильно разочаровался в этом опыте. Хочу поделиться своими впечатлениями, чтобы другие клиенты могли учесть мои наблюдения.
1. Задержка доставки:
Заказ был оформлен на 13:00, однако курьер прибыл только через 2 часа после указанного времени. Для меня это абсолютно неприемлемо, особенно учитывая, что расстояние между точкой отправления (ТЦ "Муссон") и местом доставки (район "Хрустали") не такое большое, чтобы оправдывать столь длительное ожидание. Это говорит о крайней безответственности и отсутствии уважения к клиенту.
2. Качество блюд:
К сожалению, еда также оставила крайне негативное впечатление. Блюда были не только холодными (что неудивительно после двухчасовой задержки), но и откровенно невкусными. Ожидал получить удовольствие от японской кухни, но вместо этого столкнулся с полным разочарованием.
3. Обслуживание:
Складывается ощущение, что ни служба доставки, ни ресторан не заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Отсутствие извинений за задержку, никаких компенсаций или даже попыток объяснить ситуацию — всё это говорит о наплевательском отношении к клиентам.
Итог:
Это худший опыт доставки, с которым мне приходилось сталкиваться. Крайне не рекомендую сотрудничать с этой службой доставки и заказывать блюда из ресторана "Киото". Очень жаль, что такой, казалось бы, простой процесс, как доставка еды, был испорчен настолько безответственным подходом. Одна звезда - слишком хороший отзыв для этой забегаловки.
Не совсем удобное местоположение, у чёрта на куличках, можно сказать. Новое здание с хорошим ремонтом. Два этажа, небольшое. На первом этаже есть кофейный автомат. На обоих этажах есть окошки с операторами, которые вежливо вам подскажут куда вам пойти. Максимально неквалифицированный и бестолковый персонал, допускающий ошибки и не умеющий это пртзнавать.
Прошу вышестоящие инстанции, в том числе налоговую службу провести проверки по поводу захвата лесных массивов группой данных индивидумов и правомерности ценообразования прайсов за вход (2500 рублей с человека). В личных сообщениях такие цены сотрудники парка мне мотивировать и внятно объяснить причины таких конских цен не смогли.
Давно ли у нас стало модно и можно брать с местных жителей 2500 рублей за вход в лес?
