подписчиков

подписок

6,5к

просмотров

Сентябрь 2021

Самая отвратительная служба доставки с которой пришлось столкнуться. Если есть выбор, то не связывайтесь с этой конторой. Уровень организации клиентского сервиса -отсутствует, от слова совсем. Сами себе придумывают даты и время доставки, сами отменяют и самое потешное -получателя товара в известность не ставят. Им без разницы в какое время получателю товара удобно, они так решили и все. Согласование с получателем деталей, уведомление получателя об изменениях, внесение деталей доставки, пожеланий и возможностей получателя в рабочую базу (конечно если такая имеется) - все эти функции у компании отключены. Юридические лица (продавцы товаров), которые связались с этой недоставкой, подумайте о своей репутации!!!! Вы, для привлечения покупателя, тратите деньги на обучение продажников, рекламу и т.п., а вот такие "партнеры" на ноль сводят своими "услугами" хорошее впечатление о вас, вашем персонале и вашем товаре. Не будет у покупателя желания вернуться к вам снова и ввязаться в очередной треш и "угадай мелодию" с доставкой "статус экспресс".