7 дней ожидали доставку по городу … Многократные звонки в организацию ни к чему не привели. Каждый раз обещали разобраться в сложившейся ситуации и перезвонить. В один чудесный день вруг даже позвонили и назначили доставку, водитель звонил, что уже на подъезде, но спустя пару часов выяснилось, что нам забыли позвонить и сообщить, что заказы перепутали, нам никто сегодня ничего не доставит.
В итоге пришлось ехать самостоятельно забирать заказ. Ожидание в очереди на оформление документов и в очереди на получение заказа - 50 минут.
Извинений и не планировали от них услышать. Вот тут ожидания оправдались на 100%, их и не услышали.
А еще предстоит вернуть денежные средства за несостоявшуюся доставку по городу.
Vpodval
Октябрь 2021 •
5
Вкусный кальян, отзывчивый персонал, приятное место