Бывают очереди, как и во всех филиалах Беларусбанка, а, особенно, учитывая его местоположение- неудивительно! Электронная очередь отсутствует, но очередь одна, которая делится на 2-3 кассы(смотря сколько в данный момент работает). Есть небольшой диванчик, на человека 3, присесть во время ожидания. Внутри есть инфокиоск. На улице есть ещё один инфокиоск и банкомат. Сотрудники помогают совершать платежи через инфокиоск.