Детский мир
Март 2023 •
5
Добрый день. Сегодня была приятно удивлена и обрадована работой сотрудников данного магазина. В магазине на пр. Коммунистический есть работник, который занимается ремонтом товаров по которым не прошел гарантийный срок. Я ему благодарна за ремонт нашей коляски. Спустя 8 месяцев сломалась прогулочная коляска, приобретенная через интернет магазин на сайте Детский мир. А именно треснул пластик и отвалилось переднее колесо. Руки опускались что делать, бежать за новой коляской (т.к. ребенка на улицу не возьмешь, далеко пойти не сможет). Пришла к ним, как в близко расположенному к дому. Взяла гарантийный талон (на 12 мес.), чек об оплате. Пока я письменно составляла претензию он подчинил нашу коляску, а именно заменил поломанное колесо на новое такое-же, так быстро и абсолютно бесплатно. Большое спасибо!