Странный салон. Странные менеджеры... Позвонила мадам, мол вы купили у нас авто, а на сервис не приезжаете... Я ей, далеко и дорого... Она, сейчас накидаю вам на номер кучу предложений, они вас порадуют и заинтересуют... И всё... Исчезла... И так уже несколько раз... Слова и дело не согласуются, так у них наверное во всём, опасно ехать... Не рекомендую. Есть салоны и сервисы с хорошим отношением к клиентам, где вам не врут!
Ну наконец-то! Отдел сервиса на третий визит справился с проблемой моего авто! Большое спасибо Александру Рымареву, сервисному консультанту. За спокойствие, веру и человеческое отношение к клиенту! Пару звёзд накинул только из-за того, что есть здесь ещё хорошие люди. Спасибо Александру и тем ребятам, что победили мой тачскрин!
По центру: чисто, уютно, есть где перекусить, есть что посмотреть и потестдрайвить...
Очень хороший пункт Яндекс доставки. Ребята работают добрые, гостеприимные. Помогут с упаковкой, подберут коробку. Всегда вежливые, спокойные. Рекомендую.
Не дай бог попасть сюда любой животинушке...
Гиблое место... Приезжал сюда семьёй, до сих пор всех нас потряхивает от воспоминаний этого посещения! Бедные животные, больше половины, если не все, больные, впервые здесь увидел как сопли вылетают из ноздри кота..., у другого просто свисают... Если и есть здоровые животные, то это не надолго в такой то компании. За время посещения наблюдали несколько раз испражнения животных и каждый раз это был жидкий стул, извините за подробности... Запах, ужасно, но это мелочи... Кто-то тут писал, что лейкозники отдельно, бред, все в одной куче...
Отношение к людям не лучше, совсем не гостеприимное, начиная от входа... Да что говорить, в интернете много написано про это заведение и его хозяйку...
Мой вам совет, нечего тут делать, полно других вполне хороших приютов, читайте перед посещением отзывы и не только здесь!
В целом хороший салон и очень даже неплохой сервис. Сервис очень порадовал. Отмечу мастера Евгения Юрьевича и механика Фёдора, профессионалы своего дела! Всегда бы встречать таких людей! Но есть и претензии, в сервис не дозвониться... В первый раз когда я решил посетить этот сервис дозвонился только через CheryRUS, второй раз чуть не дотянули до звонка в Москву и вот опять жду, когда же мне перезвонят... Звонок в контактный центр проходит, они мол сервис не берёт и мы перезвоним и ты ждёшь, ждёшь, ждёшь... Очень печально!
P.S. Добавил информации...
Звонил 31.01.25г. в 15:31 продолжительность вызова 1мин. 46 сек., Николай, последнии цифры номера 55(мой телефон есть в вашей базе), сейчас почти 20:00... Так никто и не перезвонил! За это и две звёзды... Вот такое отношение к клиентам!
Замечательный магазин! Очень гостеприимно встречают! Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Хочется вернуться, а это многого стоит! Рекомендую, не пожалеете!