Меня заселили в отличный номер, который даже убрать не удосужились. Я полтора часа сидела и ждала уборки. 4 звезды, смешно. Первая на моей памяти гостиница где есть гардероб и вещи я должна сдавать в него, то в ааком состоянии они там весят желает лучшего. Роспотреб их еще ждет, после моей жалобы
Из отелей сети мне кажется этот самый устаревший. Телевизор с трудом включается, что не удивительно, он родом из 2000ых. По сложившимся обстоятельствам я меняла паспорт и ходила с временным удостоверением личности, выданным мне по всем правилам в отделении МВД. При регистрации мне показалось что я на допросе. Администратор ко мне пристала с вопросом, а почему вы меняете паспорт. Честно хотелось ругнуться матом... в последний день перед выездом захотелось подольше поспать, но увы..этого мне не дал персонал, который настырно стучал в дверь для проведения уборки. Я даже не ожидала, что такая мысль их посетит перед выездом клиента.
Ужасное отделение. Нужен был обмен валют, сидишь в общей очереди, окно по обмену никогда не работает, приоритет по платежам, можно целый день тусить. Консультантов нет, бабушка бедная целый час ходила туда сюда, ни один сотрудник не помог