Останавливаемся каждый год. Удобно расположена. Но в этом году все хорошее впечатление было испорчено. Ладно, мы привыкли еще за прошлые остановки в этой гостинице, что администратор с компьютером не очень дружит и очень медленно оформляет. Но, проехав 1500 км, прождав около 30 пока запишут мужчин, а после нас, мы поднимаемся в номер, а в нем не убрано совершенно. Постель не заменена, в номере пакеты с мусором от прошлых жильцов, на столе, на полу банки и бутылки из под пива. Сказать, что мы были возмущены-это ничего не сказать. Мы забронировали номер заранее, проехали немалое расстояние и по итогу сидели ждали пока администратор выясняла кто виноват и уборщица( приятная женщина, и нужно отметить единственная кто извинился) уберет номер. Нас ЭТО ВООБЩЕ НЕ ДОЛЖНО ВОЛНОВАТЬ, мы платим деньги и немалые. На следующий день при выселении пришла другая администратор ещё и наорала , что мы номер назвали "помойкой",а он просто не убран. В общем если персонал так будет относиться к гостям, то к ним не будет желания возвращаться!
Обслуживание отвратительно. Ощущение, что люди приходят не за помощью, а просто так. Записаться к нужным специалистам невозможно. А если это удаётся, то врачам все равно. Даже не смотрят, отправляют на 100500 анализов и процедур, без которых отказывается принимать, хотя даже не знакомятся с историей болезни
Цены выше,чем в других магазинах этой сети. Ассортимент аналогичен. Мясо не всегда свежее,либо не правильно хранят. Продавцы в зале практически не знают ассортимент, если что-то нужно-ищи сам.Кассы работают как правило 2,очереди постоянно. Кассиры еле шевелятся, а уж тем более наблюдать, как некоторые из них без жвачки жить не могут совершенно неприятно.
Отличная гостинница. Приветливый персонал. Расположение очень удобное-в 5 минутах от вокзала и метро. Сама стоимость очень приемлимая.Можно заказать еду,но не дёшево.
