Вы совсем неадекваты????? Заказ доставили в ЛОТе ещё и повреждённый! Упаковки нет - отказываете в приемке на доставку. Отправлять заказы в ЛОТе ЗАПРЕЩЕНО. ждите претензию.
Minima Динамо
Ноябрь 2023 •
1
Если бы можно, я бы поставила -5*.
Ситуация: на сайте нашла этот адрес и выбрала полулюкс номер с бронью на 29 число. В течение часа мне никто не позвонил и так как мне срочно нужны были апартаменты, я приняла решение позвонить самой. Связавшись с роботом, он меня перенаправил на номер по этому адресу. Ответила девушка и даже не представившись спросила у меня что я хочу. Я сказала, что я на сайте бронировала полулюкс номер и хочу подтвердить бронь, так как мне никто не ответил. Девушка резко и в весьма неуважительным тоном сказала что номеров свободных нет и даже не дала мне договорить и не предложив вариантов она попыталась отмахнуться мол "ваши проблемы, мне некогда". Когда я спросила почему на сайте я смогла забронировать номер и почему тогда не указано что мест нет, и что я потеряла достаточно времени впустую, девушка ответила так, будто она вообще не от мира с его и сайт их отелю не принадлежит. Так же в грубой форме она сказала что она не имеет никаких возможностей просматривать бронь сайта и че я вообще от неё требую.
Вопрос, как тогда подтверждать бронь с сайта не звонив самому и каким боком я должна догадаться что мест у вас нет, если на сайте всё есть? Так же требую разбирательств с сотрудником который банально не знает как общаться с клиентами и не грубить. После общения с этой дамой ощущение что я пыталась забронировать самый дешёвый номер в самом потрепанном хостеле где-то на окраине города. Спасибо за не предоставленные услуги, вряд ли к вам ещё раз обращусь. Всего доброго.
Суши Wok
Октябрь 2023 •
1
Отвратительный сервис. Взяли еду здесь 8 числа и в этот же вечер траванулись. Ничего другого мы не кушали, поэтому - 100% это вот эти помои. Еда на вид страшная, как будто прошла войну. Сотрудник хамло редкостное. Если у него плохое настроение, то пусть не работает с людьми.
Дикси
Июль 2023 •
2
Магазин неплохой, качество товара среднее. Часто встречаются просрочки и несоответствие цен с витрины, на кассе. Очень часто там можно встретить мигрантов за кассой, которые не имеют представления как разговаривать с людьми. Особенно это касается девушки в платке, которая постоянно стоит с осуждающим лицом, фырканьем и цоканьем, которая иной раз любит обсчитать людей с наличными. Научите эту особу, что свое презирание нужно оставлять дома. Если ей что-то не нравится, она может вернуться в свой аул.
Если будут серьёзные нарушения, буду обращаться в Роспотребнадзор.
ДК Кирова
Июнь 2023 •
5
Прекрасный дк, просторный, есть внутренний дворик с беседками и гамаками