Алена Аверкина
4
2
подписчика
0
подписок
28к
просмотров
Зашли пообедать. Очень быстрое обслуживание, официант Екатерина - большая молодец.
Елена - великолепный мастер. Очень хорошо все делает и объяснит, даже просто поболтать с ней очень приятно
Но сегодня я оставлю отзыв на салон. Я ходила туда год, все было нормально, пришла пора покупать новый абонемент и начались танцы с бубнами.
В последний раз я спросила, у меня остались посещения, мне ответили, что одно. Потом сказали, что для меня скидка 15% на новый абонемент
Прошу посчитать, скидывают прайс, где скидка 10% указана, уточняю, что у меня 15%,но мне снова говорят про цену со скидкой 10%. Я же не просила сама ничего дополнительного, вы сами предложили, так зачем обманывать? Ещё и сказали, что я в расчётах не разобралась.
Теперь про остаток посещений. В декабре мне сказали, что одно осталось, а теперь не осталось ни одного. Зачем вводить в заблуждение клиента, я же честно говорю, сама не считаю, сориентируйте
В общем, не советую, пытаются обмануть клиентов
Со мной вечером связалась управляющая и 20 минут доказывала, что они правы. Я очень много раз проговорила, что я верю своим глазам и в прайсе указана цена со скидкой 10%, мне очень много раз сказали, что цена то там верная и они не обманули, да и там всего лишь неправильно указана скидка.
Видимо, профессионально и честно там работают мастера, а вот административный персонал сильно хромает
Ужасный магазин. За первый заказ предложили скидку 20% на первый заказ,казалось бы приятно, но...
Во-первых, я сформировала корзину, а в ней оказались товары которые только на самовывоз, и только курьером. Соответственно заказов теперь два, а скидка только на первый. Красивое обещание разбивается о желание заработать
Во-вторых, даже со скидкой 20% цена была на 20 рублей дешевле чем в ЗЯ. Смысла нет совсем
В-третьих, доставка. Ждать ее нужно с 10 до 18, я позвонила курьеру в 16,чтобы узнать судьбу заказа и мне сообщили что будет он часа через полтора, а может и через два. Ну а что, целый день ждала, так ещё подождёшь. Когда я сказала, что заказ должен быть до 18,мне сообщили, что не должен.
Вообщем просто ужас, от начала и до конца. Пожалуй и в магазины эти ходить больше не стану, раз так к клиентам относятся
Очень хорошее место.
Номера - видно, что ремонт был достаточно давно, но это критично. Единственное, мы были с пятницы по воскресенье и возник вопрос по уборке . Зашли, мусор собрали, небрежно закинули кровать покрывалом и вроде как все, странновато вышло
Еда - все отлично и выбор, и вкус
Очень хорошая анимация и очень много возможностей занятий и это огромный плюс
Единственное, с чем не смогли смирится - холодная вода в бассейне. На самом деле, мы неудачно попали в период отключения горячей воды и я понимаю, что в приоритете наличие горячей воды в номерах (и она там была).
Ещё очень приятно, что помимо скидки в честь дня рождения подарили шампанское и тортик
Сразу хотелось бы отметить плюсы: уютная обстановка и хорошее обслуживание, правда только сначала.
Мы заказали салат, в котором оказался волос, нам предложили переделать салат или выбрать десерт. После принесли котлету по-киевски, где была сырая курица. Здесь нам просто убрали позицию из счета и предложили десерт бесплатно. Именно после этого, официанты стали намного менее дружелюбными
Уважаемые владельцы, когда вы ставите цены за блюда немного выше средних, хотелось бы за это получить качественную еду и хорошее обслуживание