Alex Zender
3
0
подписчиков
0
подписок
8,3к
просмотров
Еда кайф!
Официантки ангелы, в особенности Алина!
Администратор хамка, не умеет общаться с клиентами и только вызывает негативное отношение к ресторану.
Место хорошее, только админа нового надо найти, адекватного)
15.07.24 Отдыхал в спа комплексе.
1. После спуска с красной горки, при выходе из бассейна подскользнулся на лестнице и чуть ли не разбил себе голову, но удержался и отделался рассечением локтя. Сотрудников рядом не было и мне пришлось искать их для оказания первой помощи. В течении 15-20 минут я не мог никого найти в районе спа комплекса. Всё это время с локтя текла кровь. Пришлось идти на ресепшен, через душевую и раздевалки.
На ресепшене отеля мне обработали рану перекисью и заклеили не водостойкими пластырями. На мои вопросы про медпункт, сказали что у них нет медицинского персонала и в экстренной ситуации они вызывают скорую помощь.
День был испорчен, потому как я не мог продолжить свой отдых.
2. В мужской раздевалке спа комплекса ходила туда сюда сотрудница женского пола, когда ещё было много голых посетителей в раздевалке. Это не допустимо и не нормально. Даже в раздевалке не чувствуешь себя в безопасности. На ресепшене мне сказали, что у них нет сотрудников мужского пола на эту работу.
Оба этих момента были зафиксированы в книге жалоб отеля, с указанием данных. Ответного письма так и не поступило.