Делали операцию собаке Том Шпиц. Все сделали отлично, спасибо большое! Но я не много не понимаю отношения после того как забрал собаку. Чтобы что то спросить, это практически нереально, нужно оставлять заявку на свой вопрос, и не понятно через сколько свяжется врач, который по факту ни чего не знает и толком подсказать не может. Связаться с врачом кто делал операцию тоже невозможно, пишите на электронку и может быть ответит. У меня были в моменте вопросы, которые решить можно было за пару минут, но тут бюрократия в этом плане. Единственный у вас сотрудник, которому мена респект это девушка, которая УЗИ нам делала, она единственная из всей вашей клиники, которая позвонила и спросила как Том себя чувствует, только благодаря ей такую оценку ставлю, так как единичку хотелось оставить. Просто тут вопрос цены, если бы я за это заплатил тысяч 30, то и вопросов у меня было на 30 тысяч. А я заплатил 65 тысяч, соответсвенно за такой бюджет такого отношения не понял.
Интерьер классный! Достаточно чисто и впринцепе вроде бы все хорошо. Но! Купили билеты на вечеринку в стиле Гарри Поттера, а по факту просто клуб. Ни какой тематики не было от слова совсем. Только на входе небольшой интерактив с распределяющей шляпой и на этом все. А за билет на Гарри берут 2500, думая что будет какая нибудь программа интересная, а по факту просто музыка и есть бар. Короче за деньги просто заходишь в типично обычный клуб. Поэтому считаю что это обман! А еще что не понравилось даже больше, это некультурные сотрудники вашего клуба. Мы пришли в 21:10 ходили практически одни, не знали чем заняться в пустом клубе и сели за столик, чтобы дождаться какого то движа. В итоге спустя минут 20 нашего ожидания, проходит мимо ваш сотрудник и без всякого «Добрый вечер» и любого другого человеческого общения выдает фразу: «Тут нельзя сидеть!!» Еще и с восклицанием) и добавляет: «Это депозитные столы, если хотите то можете его купить». Дальше наткнулись на сотрудников которые фотографируют, которые как и предыдущие сотрудники, в хамской манере общались. Вообщем крайне не рекомендую данное заведение как клуб. А вот лимонад был супер! Как и все сотрудники на баре! Вам спасибо!
К качеству услуг вопросов нет, подстригли хорошо, достаточно быстро, вежливо, все красиво и тд. Но больше не пойдем, так как пришли на одну цену, а по факту с каждого из нас взяли еще по 500₽ аргументируя что волосы длиннее 10см. Первый раз в жизни встречаю парихмахерскую где цена зависит от длины волос, которую еще меряют. Вообщем этим остались крайне недовольны, так как выглядит вымогательством каким то. Непрофессионально.
Тихий ужас!!! Праздновали день рождение 02.02.2025. За 2 недели заказали столик. Все ок, приходим. По приходу ни кто не встретил, пришлось самому искать где сидим, ну да ладно. Дальше мы пришли первые и ждали наших гостей 40 минут. За все эти 40 минут к нам ни разу ни кто не подошел и не предложил ни чего заказать. Ладно, сидим дальше. Тут приходят все гости, нас в итоге 7 человек. Меню только два. Сидим ждем еще минут 10 и естественно ни кто по прежнему так и не подходит и меню
Не приносит. Ресторан в этот момент загружен процентов на 50-60, не битком. Тут я уже не выдерживаю и спускаюсь на первый этаж к менеджеру или администратору, не знаю кто это был, была девушка. Начинаю ей объяснять, что так нельзя делать, у нас день рождение, праздник, мы за 2 недели предупреждали, если не хотите, то надо было сразу сказать, куда мне сейчас идти, ну и все в этом духе и культурно. Девушка естественно предприняла какие то действия и сказала сейчас к вам подойдет официант, спустя уже 50 минут. Возвращаюсь, сидим ждем. По итогу подходит официант Алексей и говорит, что он один на весь этаж и мол извините. В то время как официантов в ресторане ну человек 10 присутствовало. Ну ок, хорошо, можно понять. Хотя повторюсь загрузка не полная. Ну да бог с ним. Ну и дальше тоже все хуже и хуже. Весь заказ несли естественно долго, и когда я говорю долго это не 10-20-30 минут это прям долго. Грязную посуду убирали сами, так как всем наплевать. В итоге как мы всю грязную посуду убрали на какую то полку, прибежал Алексей сл словами, почему вы меня не позвали, я бы убрал. Тут либо он издевался либо еще что, мы не знаем, так как позвать официанта это просто невозможно было в течении целого часа. Как все доели, решили заказать чай с десертами. К этому времени в ресторане загрузка была ну процентов на 20-30 и все равно мы ждали официанта чтобы оформить заказ, далее чтобы его принесли. Все крайне долго, я бы сказал просто неадекватно!!! А в это время все официанты мило душевно болтали на свои темы на первом этаже, просто класс, молодцы! Счет даже просить не стали, сами спустились на первый этаж. Все время что мы сидели, нам было стыдно перед родителями, что мы их пригласили в такое ужасное место! Это неприемлемо! Тануки, вы полностью испортили мне праздник, а так же настроение всей нашей компании родственников! И за все это я заплатил 15 с чем то тысяч. Я считаю это лютый беспредел с вашей стороны и как минимум требую вернуть все деньги. Если вам не нужны клиенты, то надо было сразу за две недели нам отказать и мы были бы только рады. Больше я ни когда в своей жизни к вам не зайду ни в одно ваше заведение и ни когда не буду пользоваться вашей доставкой. То что вы сделали с нашим праздником тут даже слов приличных найти невозможно. И еще за мой счет.
Все вроде бы хорошо, но нюансы есть. Конечно грязновато, на самом поле для сквоша прям комки пыли по углам присутствуют, что не очень приятно. Сотрудник на ресепшене очень вежливый, все супер, но вот не объяснили как выехать с территории. Доехали до выезда и узнали, что нужно оказывается какую то карту купить за 150₽. Пришлось обратно возвращаться, а потом опять обратно на выезд ехать. Имейте ввиду, чтобы выехать надо оплатить 150₽ и взять карточку на ресепшен.
Очень жаль видеть как данный боулинг скатился до самых низов, куда приходит ужасный контингент. Люди, которые без воспитания, воняют, орут и все под огромной дозой алкоголя. Даже охранник на входе общался со своими друзьями алкоголиками и обнимался с ними. По состоянию ушатанности тоже печально… 9-ых мячей нет от слова совсем. Нашел один единственный со сколами по всей поверхности. А раньше я помню тут были крутые соревнования, за оборудованием и дорожками прям следили и все содержали в идеальном состоянии. Ставлю 4 только за то, что раньше было круто! Помоему с 2011 года сюда ходить начал.
Просто кошмар! Приехали на машине, заезжаем на парковку и стоит столбик, но куча машин на парковке. Подумали что кто то по приколу поставил, отодвинули столбик, взяли билет, шлагбаум открылся, все работает исправно. В этот момент выбегает охранник и настолько нецензурно выражался. Как так можно? Как вы можете нанимать такой персонал в охрану? 90-ые уже прошли, когда это было модно так себя вести и так общаться. Настолько отвратительное впечатление, что я больше ни когда в жизни не приеду к вам, ни пешком и вообще ни ни на чем. Просто фууу! Далее картина еще хуже, как мы поругались с вашей охраной и отъехали, он выборочно начал пропускать кого то, а кого то нет. Я бы понял если бы у вас была бы бесплатная стоянка, но тут не пониманию. И да, охранник так и не смог объяснить почему парковка для кого то закрыта, а для кого то нет, и отправил нас в администрацию. Уважаемая администрация, вы реально без объяснения причин и без инструктажа вашей охраны даете им микро власть над шлагбаумом? Просто ужас. И самое что ужасное, ваша охрана позволила себе хамское отношения по отношению к моей жене, исходя из этого, у вашей охраны нет ни чести, ни вежливости, ни достоинства, ни воспитания да вообще ни чего! Любой Мужчина никогда не позволит себе так общаться с женщиной, если он мужчина конечно!
Пока что все вкусно, по опыту знаю, что только время покажет. Сам франк по качеству уже становится хуже, чем был года два назад. Тут все прекрасно. Единственное на карамелизированную филадельфию слишком много соуса поливают. Дописываю впечатления от 19.10.2024. Заранее звонили бронировали столик в этот день на 18:30. Нам сказали что система бронирования больше не работает. Прекрасно подумали мы. Приезжаем в районе 6 вечера. Ждем общей очереди. И тут перед нами приходит пара, которая говорит что они бронировали столик и их сажают вперед нас. Почему у вас двойные стандарты? Это последний роз когда я к вам приходу. Нельзя так делать!