Ваш скрипт пугает не только меня, но и других людей, разве не понятно что он не жизнеспособен в конкурентной среде? Руководство видимо вообще не разбирается в том, как обращаться с покупателями.
Если вы хотите хамского отношения со стороны персонала, а именно Дарьи и Марины, то советую идти сюда. А если действительно, то сотрудники - это лицо магазина, а его директор и некоторые индивидуумы, которые там работают - это худшее что вам может повстречаться в нем. Очень надеюсь что их уволят и магазин пойдет вверх. Рыба гниёт с головы.
Мужчина-хостес на входе отбил все желание заказать что-нибудь. Своим видом показал, что нам тут явно не рады с грубым тоном ответив, что тут по предварительной записи. Больше сюда не ногой, пока не научится быть более приветливым.