алина соловьева
6
0
подписчиков
0
подписок
48,2к
просмотров
Была у мастера Кузнецовой Ирины. Прекрасная девушка и отличный специалист! Не заметила, как все сделали 👌🏽🫶🏼
Большая благодарность оператору Полине! Помогла решить вопрос
пришла в этот клуб на разовое посещение, так как приехала из другой области в командировку.
сама долгое время работала в фитнес клубе, такого же сегмента, и поэтому знаю, како1 должен быть сервис.
в первую очень меня крайне удивило, что оплата за разовое посещение ТОЛЬКО на сайте, причем с первого раза найти кнопку у меня не получилось! только с помощью менеджера, то есть сайт крайне неудобный, я прекрасно понимаю зачем делают так, это элемент маркетинга, НО первое впечатление уже было испорчено, в целом впервые! я сталкиваюсь с НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ просто прийти в клуб и купить разовое посещение!
причем оплата только ОНЛАЙН только с помощью карты, что для меня крайне неудобно, так как я использую сбп! нет альтернативы по оплате! оформление этого всего мероприятия заняло. 15 минут!
далее мне выдали замочек с ключом, ключик размером около трех сантиметров БЕЗ резинового браслета! впервые такое вижу! интересно куда его нужно засовывать чтобы не потерять. камер хранения в зале не наблюдала!
само наполнение зала, конечно достойное, но еще бы это было не так!
в душе не было горячей воды конечно же
ну и по традиции когда я выходила в 24:00 из клуба и хотела купить воду, милые девушки уже сняли кассу, ну это в целом типично!
оставили самое плохое впечатление
Великолепный центр, когда заходишь в клинику сразу наблюдается атмосфера спокойствия, огромная благодарность врачу Кондря В.В. Единственный кто поставил правильный диагноз и помог мне в очень тяжелом состоянии Соловьева Алина Дмитриевна
30.07 приехала в клинику, написала заявление на получение справки за платные медицинские услуги, обещали отправить на почту
4.09!!!!! Справки нет, позвонила попросила мне отправить, сказали скинут на почту
6.09 на поч те ничего нет, по телефону сказали что справка не готова???? Прошло больше месяца!!!!!! В чем проблема????
В других клиниках при пне выдали справки за одну минуту, почему я должна больше месяца ждать справку ???
К врачам вопросов нет
Очень довольны процедурой, были у разных мастеров, все делают хорошо. В процессе помогают, переживают за комфорт животного. Рекомендуем
Я очень спокойный человек и вызвать у меня негативные эмоции очень сложно!!!!! Я стригла кошку не первый раз, и знаю как ПО-НОРМАЛЬНОМУ это происходит. НИКОГДА моя кошка не проявляла агрессию и в целом она очень спокойная!!!!!!!!! Здесь меня не пустили вместе с кошкой в кабинет, но было видно что там происходит. вертели ее как хотели, держали за шею, надели намордник, хотя никогда и нигде у ветеринаров или грумеров у нас не было необходимости его использовать, стригли как барана. Закончили работу минут за 15. Работа оперативная, но с каким нечеловеческим отношением! ВИШЕНКА НА ТОРТЕ предъявили что кошка проявляла АГРЕССИЮ!!!! и сказали платить 500 рублей сверху!!!!! Хотя это надо сильно постараться чтобы довести нашу кошку до агрессии!!!!! отличный бизнес товарищи!!!! доводить животных до агрессии и требовать сверху 500 рублей за 10 минут!!! в итоге стрижка вышла 1700!!! это конский ценник даже для Екатеринбурга. Я как клиент осталась крайне недовольна. Ужасный персонал и сервис