Добрый день!
Хочу высказать свою боль после походов в ТРИЦ на ул.Пермякова, 37.
Обратилась впервые ноябре 2021 г. Обслужили достаточно хорошо. Я попросила закрыть свой лицевой счет. Мне отказали мотивируя это тем, что на документах должна стоять синяя печать. Посоветовали обратиться в МФЦ ( сказали какой документ нужно взять). В МФЦ я заплатила за то, чтобы получить этот документ около 500 руб. Получив документы я вновь пошла ТРИЦ.
Вот тут все и началось!!! Судьба предоставила мне испытание в лице "специалиста" Нигматулиной Яны Игоревны. "Специалист" совершенно некомпетентна: она не может объяснить ни почему не может закрыть мой лицевой счет, ни почему не подходит мой документ из МФЦ, ни дать совет как поступить в данной ситуации.
В очереди я была такая не одна! Стояла еще одна растерянная, ничего не понимающая женщина. А "СПЕЦИАЛИСТ" просто психанула и ушла!!!!! На мой вопрос как зовут этого "специалиста" меня долго игнорировали, да еще сделали замечания, что я не читала на бейджике и вообще мешаю работать!!! В смысле????!!!! Мне не помогли, выставили меня надоедливой дурой! А я еще и мешаю! Только после того как я включила диктофон со мной очень вежливо заговорили! Очень все это неприятно!!!