Грубое и хамское общение кассира не только со взрослыми клиентами,но и с маленькими детьми считаю недопустимым.Ребенок ушел из магазина в слезах.Ваши сотрудники понимают,что это ДЕТСКИЙ магазин?Проводите хот бы инструктаж для своих невоспитанных и некомпетентных работников.