При вызове врача на дом оператор колл-центра грубо разговаривала и в итоге просто бросила трубку, не записав вызов. Пришлось перезванивать. И это при том, что ведётся запись разговора.
Уважаемая администрация автовокзала города Россошь. Являюсь гостем Вашего города. Наведите, пожалуйста, порядок в расписании! Расписание, которое находится около платформ отправления, не соответствует расписанию, которое находится в здании автовокзала. Вы, тем самым, вводите в заблуждение пассажиров! То есть, я приехала и сразу же здесь, на платформе, ознакомилась с расписанием и выбрала время отправления, которое мне удобно. В итоге, оказывается, этот рейс( как и многие другие) просто были отменены. Уточню: отменены не в этот конкретно день, а на долгосрочный период. Зачем так делать? Не соответствует - уберите, измените, но не вводите тем самым пассажиров в заблуждение!!!! Просто обстоятельства бывают разные и иногда нужно срочно уехать. В кассе автовокзала за этот инцидент даже не извинились, да и кассир была груба. Этот никак не соответствует поведению лица в сфере обслуживания! На все про все мне было сказано:езжайте на другом рейсе (значительно позже). Повторюсь: а ничего, что обстоятельства у людей бывают разные? Приятный город, но впечатление от автовокзала отрицательное. С каким лицом и поведением Вы встречаете и провожаете гостей своего города....
