ФандоринЪ
Июнь 2023 •
1
Я не знаю, откуда столько положительных отзывов и куда деваются плохие… Отпуск просто был испорчен напрочь. Начиная от хамства администратора на ресепшене, которая говорит, что если вас что то не устраивает, забирайте деньги и на все четыре стороны и заканчивая грязной посудой в кафе, из которой есть просто невозможно. Дети в лежку с ротавирусом, скорые каждый день. И мы не исключение, дочь теряла сознание, судороги. И знаете, ничего нельзя решить. Управляющий говорит, что это не его проблемы, обращайтесь к тому, кому вы платили деньги. Туроператор, которому были заплачены деньги,тоже, как оказалось не решает никакие вопросы. К кому обращаться, кто будет отвечать за здоровье, потраченные нервы и деньги. Ждешь целый год этот отпуск, а в итоге просто жесть. В 12.00 выезд, в 11.30 уже заблокированы карты и в номер не попасть. Почему об этом сложно сказать при заезде? Тем более мы спрашивали, во сколько нужно сдать номер. Нам сказали в 12.00. Так ещё администратор с таким наездом, говорит, вы здесь теперь нежелательные гости в нашем отеле. Слишком много претензий. Я ещё и виновата, что полнейшая антисанитария, хамство, некомпетентность и полное отсутствие субординации. И этот администратор продолжает работать и дальше. Не везите сюда своих детей, поберегите их здоровье.
Белая роза
Декабрь 2018 •
1
Объясните,зачем этот центр,если имеено в этот день телефон не работает.Говорит автоответчик и телефон сразу сбрасывается или вообще сразу сброс после набора номера.Это просто свинство.Какой смысл вашего существования?????